Bei Feuer oder Notfall immer 112 anrufen!

Melden Sie sich mit Namen und Aufenthaltsort. Geben Sie evtl. die Telefonnummer an.

Schildern Sie was passiert ist, was brennt, wer wo verletzt ist oder Hilfe braucht.

Nennen Sie die Straße und die Hausnummer, evtl. besondere Örtlichkeiten wie Etagen oder Wohnungsnummern, Keller, Hinterhöfe etc.

Gibt es besondere Zufahrten?

Geben Sie die Anzahl der verletzten Personen an. Versuchen Sie die Verletzung zu beschreiben.

Warten Sie ob die Leitstelle Rückfragen hat, oder bis diese das Gespräch beendet.

Warten Sie das Eintreffen der Feuerwehr und Rettungsdienste ab und weisen Sie die anrückenden Kräfte an der Einsatzstelle ein.