Bei Feuer oder Notfall immer 112 anrufen!
Sprechen Sie ruhig und deutlich!
Wer meldet sich?
Melden Sie sich mit Namen und Aufenthaltsort. Geben Sie evtl. die Telefonnummer an.
Was ist passiert?
Schildern Sie was passiert ist, was brennt, wer wo verletzt ist oder Hilfe braucht.
Wo ist es passiert?
Nennen Sie die Straße und die Hausnummer, evtl. besondere Örtlichkeiten wie Etagen oder Wohnungsnummern, Keller, Hinterhöfe etc.
Gibt es besondere Zufahrten?
Wie viele verletzte Personen?
Geben Sie die Anzahl der verletzten Personen an. Versuchen Sie die Verletzung zu beschreiben.
Warten auf Rückfragen!
Warten Sie ob die Leitstelle Rückfragen hat, oder bis diese das Gespräch beendet.
Die Feuerwehr einweisen!
Warten Sie das Eintreffen der Feuerwehr und Rettungsdienste ab und weisen Sie die anrückenden Kräfte an der Einsatzstelle ein.
